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Le phishing par mail est une méthode couramment utilisée par les cybercriminels pour tromper les internautes et leur soutirer des informations sensibles. Ce type de fraude repose sur la confiance que les victimes accordent aux messages qu’ils reçoivent. Les escrocs exploitent ainsi les failles humaines, plutôt que technologiques, pour atteindre leurs objectifs. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les modes de fonctionnement de ces attaques afin de pouvoir vous protéger.
Les attaquants élaborent un e-mail qui semble avoir été envoyé par une structure de confiance. Ils se font en effet passer pour des institutions financières, des services publics ou des entreprises bien connues. Ces messages peuvent contenir des logos officiels, des formats de mise en page crédibles et un style d’écriture identique à celui utilisé pour les échanges professionnels. Ces éléments servent à renforcer la fiabilité du courrier et à vous persuader que l’e-mail provient d’une source digne de confiance.
Les messages de phishing incluent par ailleurs des offres qui paraissent irrésistibles, comme des promotions ou des opportunités exceptionnelles. Certains messages suscitent au contraire l’inquiétude du destinataire. Ils peuvent annoncer une alerte de sécurité urgente ou une suspension de compte qui exigent une action immédiate de votre part. Vous pouvez lire cet article sur les solutions anti-phising par exemple pour comprendre que ces opérations malveillantes visent à créer l’urgence pour inciter une réaction précipitée de la victime. Les cybercriminels utilisent cette tromperie pour rendre l’e-mail suffisamment convaincant et vous pousser à interagir sans vous douter de la fraude.
Une fois l’e-mail frauduleux créé, les cybercriminels l’envoient à un grand nombre de destinataires potentiels. Pour obtenir ces listes d’adresses, ils s’appuient sur des bases de données piratées ou collectées via des techniques de scraping. Le volume d’envoi est généralement élevé, car une attaque d’hameçonnage repose sur les probabilités. En effet, plus il y a de victimes potentielles, plus la possibilité de recueillir des informations sensibles est élevée.
Les fraudeurs personnalisent parfois leurs e-mails pour contourner les filtres anti-spam des services de messagerie. Ils utilisent le procédé de spoofing, qui permet de modifier l’adresse e-mail de l’expéditeur pour la rendre identique à celle d’une organisation légitime. Dans certains cas, les messages incluent des images qui contiennent un appel à l’action afin d’éviter la détection par les filtres automatisés. Ces e-mails malveillants comportent des CTA pressants qui incitent le destinataire à cliquer sur un lien ou à télécharger une pièce jointe.
Lorsque les victimes cliquent sur les liens contenus dans les e-mails de phishing, elles sont redirigées vers des sites web qui imitent parfaitement les pages des services légaux. Ces plateformes frauduleuses servent à demander aux utilisateurs de saisir leurs identifiants de connexion, leurs numéros de carte bancaire ou d’autres informations sensibles. Elles ressemblent aux pages des véritables sites internet pour que même les personnes averties croient à l’arnaque.
Les pièces jointes, quant à elles, représentent une autre menace. Vous risquez d’installer involontairement des logiciels malveillants sur votre appareil si vous téléchargez ces éléments. Ces programmes permettent ensuite aux attaquants d’accéder à vos données personnelles ou pire, de prendre le contrôle de votre ordinateur ou de votre téléphone. Cela ouvre la voie à des actes de cybercriminalité graves.
L’usurpation d’identité est l’une des répercussions directes du phishing. Les informations que vous avez involontairement fournies permettent en effet aux cybercriminels de se faire passer pour vous. Ils peuvent vider vos comptes bancaires, effectuer des achats frauduleux en votre nom ou contracter des crédits. D’autres conséquences incluent la compromission de vos comptes en ligne. Si un arnaqueur obtient vos identifiants, il peut accéder à vos e-mails, vos réseaux sociaux ou vos services financiers.
Cet accès l’aide à dérober encore plus de données ou à utiliser votre identité pour mener des attaques supplémentaires. Dans les pires cas, ces actions peuvent sérieusement nuire à votre réputation et entraîner des démarches complexes pour rétablir votre situation. Enfin, les renseignements collectés lors des attaques de phishing sont parfois revendus sur des forums illégaux. Cela alimente une économie souterraine où les informations volées circulent entre différents acteurs.