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Les fuites de données sont de plus en plus fréquentes, et les marques nationales ne sont pas épargnées. Après le cas de Doctolib, c’est au tour de l’un des 4 opérateurs téléphoniques Alors que SFR tente de gérer une période difficile marquée par des augmentations tarifaires, l’opérateur télécoms est frappé par une nouvelle fuite de données impliquant près de 50 000 dossiers clients. Ces révélations alarmantes soulèvent des questions sur la sécurité des informations personnelles des utilisateurs et la capacité de l’entreprise à protéger ses systèmes.
Selon les informations dévoilées par un expert en cybersécurité, un groupe de jeunes cybercriminels français aurait publié environ 900 Mo de données sensibles appartenant à SFR. Ces informations comprendraient des noms, des coordonnées ainsi que des historiques d’interactions, mettant en péril les données personnelles de 50 000 clients.
Le groupe à l’origine de cette fuite serait composé de hackers encore inexpérimentés mais très motivés, ce qui souligne l’évolution rapide de la cybercriminalité en France. Bien que moins organisés que les groupes criminels traditionnels, ces jeunes hackers restent une menace importante pour les entreprises.
Les cybercriminels affirment posséder d’autres données qu’ils pourraient rendre publiques, augmentant la pression sur l’opérateur, déjà fragilisé par des incidents similaires dans le passé.
Cette nouvelle attaque soulève des interrogations concernant la protection des systèmes de SFR. Des experts en cybersécurité, dont SaxX, émettent l’hypothèse que des techniciens internes pourraient avoir été compromis, facilitant l’accès aux données sensibles. Une autre hypothèse envisage l’utilisation de logiciels espions, appelés « stealers », insérés dans des applications répandues pour capturer des informations sans être détectés.
Ces fuites de données, bien que réalisées par des hackers jugés inexpérimentés, montrent que même des cybercriminels peu aguerris peuvent accéder à des informations critiques, créant une menace permanente pour les grandes entreprises comme SFR.
Cette attaque survient alors que SFR traverse déjà une période délicate. En juillet dernier, une autre fuite avait compromis 1,4 million de dossiers clients, exposant des informations personnelles comme les adresses, numéros de téléphone et dates de naissance. Ces données avaient été mises en vente sur le dark web par un pirate encore non identifié.
Parallèlement, l’opérateur a dû faire face à la mécontentement de ses abonnés en raison de l’augmentation de ses tarifs pour les offres mobiles et Internet, avec des hausses allant de 0,99 à 1,99 euro. Cette décision, prise sans consultation préalable des clients, a entraîné un mécontentement général, d’autant plus que cette augmentation n’a été accompagnée d’aucune amélioration des services.
Face à cette situation critique, SFR n’a toujours pas réagi publiquement ni proposé de mesures concrètes pour rassurer ses abonnés, laissant planer une incertitude sur la gestion des données à l’avenir.
Source : https://www.clubic.com/actualite-536315-sfr-frappe-a-nouveau-une-fuite-massive-des-donnees-menace-50-000-clients-la-serie-noire-continue.html