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L’optimisation et la bonne gestion d’un compte Google AdWords – devenu Google Ads – demande un travail régulier à plusieurs niveaux comme les mots clés, l’organisation, les annonces… Mais il y a une variable qui est régulièrement négligée et parfois tout simplement méconnue par des gestionnaires de comptes AdWords : les heures et les jours de la semaine.
Le calendrier de diffusion des annonces AdWords représente le calendrier récapitulatif de la diffusion de vos annonces en fonction des jours de la semaine ainsi que des heures. Je vais donc vous montrer pourquoi et surtout comment vous pouvez utiliser ces 2 variables pour optimiser vos campagnes AdWords.
La contextualisation des annonces représente un élément déterminant qui impacte directement les performances de vos campagnes. C’est d’ailleurs le pilier principal des campagnes universelles qui cherchent à apporter aux annonceurs une meilleure maniabilité dans la gestion de leurs campagnes afin que les annonces soient le plus contextualisées possible.
A titre d’illustration, il faut savoir qu’un internaute qui navigue sur Internet sur son téléphone ou ordinateur à 8H00 du matin ne sera sûrement pas dans la même démarche qu’un individu qui est sur son ordinateur à 16H00 …
Il est donc intéressant de prendre en compte les variables temporelles dans votre stratégie AdWords afin de limiter les dépenses inutiles et améliorer la rentabilité de vos campagnes. D’une manière générale, beaucoup de campagnes AdWords sont paramétrées pour bloquer l’affichage des annonces le week-end et la nuit. Mais je vous propose une démarche plus poussée et plus pertinente à suivre pour paramétrer l’ajustement de vos enchères en fonction du temps.
Dans un premier temps il va falloir analyser les performances de vos campagnes en fonction des heures et des jours de la semaine grâce à la création d’un rapport prenant en compte ces variables. Pour cela rendez-vous dans l’onglet « paramètres » puis « calendrier de diffusion des annonces ».
A partir de là, vous allez pouvoir obtenir une visibilité sur les performances de vos campagnes AdWords décomposée en fonction des jours de la semaine et/ou des heures. Vous retrouverez également vos différentes règles d’ajustement des enchères si vous en avez déjà mis en place.
Je vous conseille dans un premier temps d’étudier les jours de la semaine. Pour cela, vous pouvez vous rendre dans l’onglet variable mais vous pouvez également obtenir les informations dans cet onglet calendrier de diffusion en cliquant sur informations sur le calendrier :
Sélectionnez une période relativement importante, entre 30 et 90 jours, pour obtenir une visibilité suffisamment représentative. Vous allez pouvoir détecter les jours les plus performants et au contraire ceux où les performances sont loin d’être au rendez-vous. À partir de là, vous allez donc pouvoir ajuster les enchères en fonction des règles que vous voulez, par exemple :
Si vous voulez qu’une campagne ne soit pas active un jour de la semaine et/ou à certaines heures, vous pouvez modifier cela directement en cliquant sur modifier le calendrier de diffusion. Vous obtiendrez la visibilité suivante :
Vous avez ajusté vos enchères en fonction des jours de la semaine ? Vous pourrez déjà constater une certaine amélioration dans les performances de vos campagnes, mais dans l’idéal procéder également de même pour les heures de la journée. Pour cela, reprenez le même raisonnement que pour les jours. Vous allez devoir cliquer sur :
Vous obtenez donc une visibilité en fonction des heures et des jours. Analysez les données pour tenter de détecter s’il y a des plages horaires durant lesquelles les performances de vos campagnes ne sont pas bonnes, et ajustez vos enchères en fonction de votre analyse.
Voilà, il ne vous reste plus qu’à surveiller l’évolution des performances de vos campagnes et de réaliser un rapport comparatif après une période signification comprise entre 1 semaine et 1 mois. Vous pouvez contrôler régulièrement l’évolution des performances en fonction des heures et des jours puis réajuster les enchères.
Bien sûr, de nombreuses personnes constatent que les données temporelles disponibles dans Google Ads sont riches. Seulement, certains annonceurs commettent malgré tout des erreurs d’analyse pouvant compromettre leurs performances ainsi que leurs attentes. Dans ce genre de situation, l’intervention d’un Expert Google Ads s’avère inévitable, si vous voulez éviter les pièges les plus courants et assurer au moins une interprétation fiable des tendances comportementales de votre audience cible.
Ces derniers possèdent le niveau et l’expérience nécessaire leur permettant de comprendre quelles sont les variations saisonnières normales des opportunités d’optimisation. Concrètement, cela vous évite d’avoir à réaliser des ajustements un peu trop prématurés se basant sur des données insuffisantes ou encore de mauvaise qualité. L’une des erreurs les plus fréquentes que nous pouvons remarquer est de tirer des conclusions hâtives à partir de données trop restreintes sur des périodes qui ne représentent pas vraiment la réalité.
De son côté, un spécialiste saura identifier les périodes atypiques telles que :
Ne vous y trompez pas, chacune de ces périodes peut largement fausser l’analyse des performances temporelles.