Canva, le géant du design en ligne, frappe fort avec une augmentation vertigineuse de ses abonnements, laissant ses utilisateurs sous le choc. En cause ? L’intégration de fonctionnalités d’IA générative qui, selon l’entreprise, révolutionnent son service. Mais cette révolution justifie-t-elle vraiment une hausse des prix dépassant les 300 % ? Décryptage d’une décision qui fait grincer des dents.
Canva justifie une augmentation colossale avec l’IA
Canva n’est plus l’outil simple et abordable qu’il était autrefois, utilisé par de nombreux étudiants pour créer leur CV. Avec l’arrivée de puissantes fonctions d’intelligence artificielle comme Magic Media et Magic Expand, la plateforme affirme que ses utilisateurs en ont pour leur argent. Ces outils permettent désormais de transformer du texte en images, d’étendre des arrière-plans et de créer des visuels en un clin d’œil. Pour Canva, ces nouvelles possibilités constituent une évolution majeure, transformant l’outil en un véritable espace de travail créatif.
Mais cette transformation a un prix. Une porte-parole de Canva assure que cette augmentation est le reflet de la « valeur ajoutée » apportée par ces innovations. Toutefois, l’ampleur de la hausse ne passe pas inaperçue : certains abonnés de Canva Teams aux États-Unis ont vu leur tarif annuel bondir de 120 $ à un ahurissant 500 $, soit une augmentation de plus de 300 %. Canva tente d’adoucir la pilule avec une réduction temporaire de 40 % la première année, mais pour beaucoup, le choc est réel.
Des utilisateurs furieux face à des augmentations massives
Les réactions ne se sont pas fait attendre. Nombreux sont les utilisateurs qui menacent d’abandonner Canva, dénonçant une tarification jugée excessive. Sur les forums et réseaux sociaux, certains déclarent envisager de passer aux applications d’Adobe, qui intègre également de plus en plus de technologie IA à ses logiciels comme Premiere Pro, soulignant l’ironie d’une plateforme autrefois perçue comme une alternative abordable qui devient plus chère que les outils premiums du marché.
Les utilisateurs de Canva Teams à travers le monde sont les premiers touchés par ces hausses. En Australie, par exemple, le tarif mensuel pour une équipe de cinq personnes passe de 39,99 dollars australiens à 13,50 dollars par utilisateur. Cela se traduit par une augmentation de 68 % pour une équipe type. Les anciens abonnés, qui bénéficiaient de tarifs avantageux, n’ont désormais d’autre choix que de basculer vers la nouvelle grille tarifaire.