L’importance du référencement sur Google My Business pour les commerces

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Contrairement à la croyance populaire, de nombreuses entreprises ne sont pas encore inscrites sur Google My Business. C’est un vrai manque à gagner, surtout d’un point de vue du référencement naturel. Si vous lisez ceci, c’est que vous avez pris un bon départ, et pour continuer, voici quelques conseils que vous pouvez appliquer pour tirer pleinement parti du potentiel de cet outil gratuit.

Qu’est-ce que Google My Business ?

Le service gratuit Google My Business est apparu en 2014, avec pour objectif d’offrir aux utilisateurs de la simplicité et un annuaire complet et qualifié, un équivalent des Pages Jaunes mais en mode interactif. En fonction des mots clés de la recherche et de la localisation géographique des internautes, la liste des entreprises s’affiche en haut de la SERP.

Ils peuvent contenir l’adresse d’une entreprise, sa spécialité professionnelle, ses créneaux horaires de disponibilités, son adresse géographique, mais aussi une photo de l’entreprise, des avis d’utilisateurs, des statistiques et graphiques de fréquentation, des FAQ pour les questions les plus fréquemment posées par les internautes.

Google sélectionne lui-même les photos à afficher dans les résultats de recherche, en sélectionnant au hasard les photos disponibles sur la page My Business. Vous pouvez désormais trier et éditer vos propres photos dans différentes catégories : intérieur, produit, équipe et identité.

Il faut savoir qu’on peut aujourd’hui facilement promouvoir son entreprise par le biais du référencement payant via Google Ads

Comment s’inscrire et se référencer sur Google My Business ?

La vérification de votre activité et la création de votre dossier sont indispensables pour la création de votre compte Google Business Profile (Google My Business).

Pour cela, il vous suffit de :

  • créer un compte et revendiquez votre entreprise sur https://www.google.com/intl/fr_fr/business/
  • vérifier le compte de votre entreprise
  • optimiser votre compte Google Business Profile
  • télécharger l’application Google My Business pour pouvoir gérer depuis votre mobile

Le fait de s’inscrire à Google Places for Business est gratuit, la seule condition pour l’utiliser est d’avoir un compte Gmail et de posséder une entreprise quelque soit sa taille. Les chaînes et les franchises peuvent désormais utiliser Local Ranker pour publier sur plusieurs fiches Google My Business à la fois.

L’importance de se référencer sur Google My Business pour son point de vente 

Le référencement local est une petite partie du monde du référencement, mais son potentiel est tout aussi grand. Quand on connaît le nombre de requêtes de type locale, et la mane financière que représente ce trafic Google pour les points de ventes physiques, il est stratégique de se positionner au plus près des recherches des internautes. Une majorité des utilisateurs utilise Internet pour préparer ses achats en magasins. Ce concept s’appelle ROPO : Research Online Purchase Offline (soit recherche en ligne, achat en magasin).

L’optimisation SEO effectuée sur votre fiche My Business est similaire aux optimisations traditionnelles en référencement naturel : il sera nécessaire d’améliorer le titre, la description, les textes, les catégories choisies etc. Si votre entreprise est située au centre d’une grande ville avec une certaine activité, il est difficile de se placer dans le premier lot de résultats, en misant sur une stratégie locale 100 % centrée sur GMB (Google My Business). Il faudra y coupler une stratégie autour d’un site web dédié à votre activité, pour occuper un maximum d’espace sur les résultats de recherche. En revanche, si vous êtes dans une zone de chalandise avec très peu de concurrence (village, petite ville etc), vous pourrez du coup vous démarquer avec un beau listing optimisé SEO.

Si votre structure a plusieurs emplacements géographiques, il est nécessaire de créer un fichier pour chaque emplacement, qu’ils soient proches ou non. C’est tout l’enjeu du ciblage local car vous pouvez bénéficier d’une visibilité et d’une promotion pour les recherches les plus proches de votre localisation.

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