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Lee retargeting représente une stratégie incontournable pour les entreprises souhaitant optimiser leur taux de conversion. Toutefois, en 2024, les enjeux liés à la protection des données personnelles, notamment avec la mise en application de la RGPD, rendent cette pratique plus complexe. Voici différentes pistes pour recibler vos prospects tout en respectant les régulations en vigueur.
Comprendre le concept de retargeting appelé également remarketing
Le retargeting est une technique de marketing digital permettant de réengager les utilisateurs qui ont déjà interagi avec un site ou une application. Cette méthode repose sur l’utilisation de cookies pour suivre le comportement des internautes. Toutefois, l’adoption de la RGPD impose des obligations strictes concernant la collecte et le traitement des données personnelles.
Pour être conforme à la RGPD, les entreprises doivent informer les utilisateurs sur l’utilisation de leurs données, leur permettre d’exprimer leur consentement explicite et garantir un droit d’accès et de suppression de leurs informations. Par conséquent, avant de mettre en place une campagne de retargeting, il est primordial de vérifier que toutes les procédures de consentement sont correctement mises en place.
Les bonnes pratiques de retargeting respectant la RGPD
Pour recibler vos prospects efficacement tout en respectant la RGPD, certaines pratiques doivent être adoptées. Premièrement, il est conseillé de segmenter votre audience. En classant les visiteurs selon leur comportement, vous pourrez créer des annonces plus pertinentes, augmentant ainsi les chances d’engagement sans violer la législation.
Ensuite, il est fondamental d’offrir aux utilisateurs la possibilité de gérer leurs préférences en matière de cookies. Cela implique la mise en place d’un bandeau d’acceptation des cookies clair et concis, expliquant les finalités de la collecte de données. Ce processus garantit que les utilisateurs peuvent choisir s’ils souhaitent ou non être suivis pour des campagnes de retargeting.
Les outils et technologies pour un retargeting conforme
De nombreuses solutions technologiques permettent d’optimiser vos campagnes de retargeting tout en respectant la RGPD. Les plateformes publicitaires comme Google Ads et Facebook / Meta Ads offrent des options de paramétrage permettant de cibler des audiences afin de pouvoir cibler ses personas marketing, tout en intégrant les exigences légales. Par exemple, ces outils facilitent la gestion du consentement et garantissent que les annonces ne soient diffusées qu’aux utilisateurs ayant accepté le suivi.
Enfin, il peut être judicieux de se tourner vers des solutions alternatives au retargeting classique, comme le contextual targeting, qui permet de diffuser des annonces basées sur le contenu de la page visitée, comme le propose la régie Google Adsense par exemple, plutôt que sur le comportement des utilisateurs. Ainsi, si vous Cette approche réduit les risques liés à la collecte de données personnelles et respecte ainsi les principes de la RGPD.